Kundenstorie: Communicatie en mobilisatie bij ABVV

Die herausforderung
Der ABVV, die Allgemeine Föderation des Belgischen Arbeitslebens, stand vor der Herausforderung, ihre Mitglieder effektiv für verschiedene Zwecke zu erreichen und zu mobilisieren, einschließlich Wahlen, Erinnerungen an Mitgliedsbeiträge und Einladungen zu Schulungen. Sie suchten nach einem direkten Kommunikationskanal, der schnell, zuverlässig und persönlich war.

Unsere lösung
In Zusammenarbeit mit Smstools implementierte der ABVV eine Strategie für effektive SMS-Kommunikation, um Mitglieder für Wahlen aufzurufen, sie an unbezahlte Mitgliedsbeiträge zu erinnern und sie zu Schulungssitzungen einzuladen. Durch die Nutzung der Plattform von Smstools konnten sie schnell und direkt mit ihren Mitgliedern kommunizieren und wichtige Nachrichten direkt auf ihre Mobiltelefone senden.

Ergebnisse

1.      Hohe Antwortquote : Durch die Nutzung von SMS-Nachrichten konnte der ABVV eine hohe Antwortquote seiner Mitglieder für verschiedene Zwecke erzielen, wie Wahlen und Schulungssitzungen. Die Mitglieder erhielten direkte und persönliche Einladungen, was zu einer erhöhten Beteiligung führte.

2.      Verbesserte Mitgliedsbeitragszahlungen : Durch das Senden von Erinnerungen für unbezahlte Mitgliedsbeiträge per SMS konnte der ABVV die Zahlungen seiner Mitglieder verbessern. Die Mitglieder wurden rechtzeitig an ausstehende Zahlungen erinnert, was zu einer Reduzierung der überfälligen Zahlungen führte.

3.      Effiziente Mobilisierung : Die Verwendung von SMS-Nachrichten ermöglichte eine schnelle und effiziente Mobilisierung der Mitglieder für Wahlen und andere Veranstaltungen. Die Mitglieder erhielten direkte Aufrufe zur Teilnahme an wichtigen Aktivitäten, was zu einer erhöhten Beteiligung führte.

Fazit
Die Geschichte von "Effektive Kommunikation und Mobilisierung beim ABVV" zeigt, wie SMS-Kommunikation ein mächtiges Werkzeug für Gewerkschaften sein kann, um Mitglieder für wichtige Aktivitäten und Initiativen zu erreichen, zu mobilisieren und zu engagieren. Mit Smstools hat der ABVV eine effektive Lösung implementiert, die zu einer verbesserten Kommunikation, Zahlungsregelungen und Mitgliedermobilisierung beigetragen hat.